為增強公司管理人員的管理能力和管理理念,進一步提高管理人員的業(yè)務技能和個人素質(zhì),4月10日,池州排水、水環(huán)境公司在公司三樓培訓室開展“團隊管理能力提升”培訓,公司二級技能崗以上管理人員及部分優(yōu)秀青年員工共計30余人參加。
培訓首先由公司總經(jīng)理助理吳練秋開場,她表示希望參加培訓人員能夠通過本次培訓學以致用,在今后的工作中打造專業(yè)的團隊,更好地為公司的運營管理服務。
本次培訓特邀金牌講師郭敬峰老師,郭老師是2016-2018年度中國培訓百強名師、2019年十大杰出金牌講師評選冠軍,曾取得美國N.G.H催眠治療師、高級企業(yè)EAP執(zhí)行師、國家二級心理咨詢師等多個國家級職業(yè)證書。課程中,郭老師綜合運用企業(yè)教練技術、心理測試、分組討論、案例分析、角色扮演等方式為我們解決團隊管理中面臨的種種問題。一個個生動的案例引發(fā)學員們的深度思考和熱烈的討論,學員們爭先回答老師提出的問題,整個培訓過程輕松活躍又帶有強烈的競爭性。
正式課程開始前,郭老師先將學員分成6個小組進行PK,通過小游戲、團隊風采展示、小組討論等活動調(diào)動學員們的學習熱情,互動活潑的體驗式培訓就此拉開序幕。
課程首先對大家做了一個心理測試,讓大家對自己的管理能力有了一個大概的認識。接著他對我們闡述了什么是團隊,擁有團隊精神的人在團隊中必須擁有歸屬意識、親和意識、責任意識和自豪意識。在講團隊合作時,郭老師和大家做了一個傳遞物品的游戲,寓教于樂,讓大家在放松的同時集中注意,提高應變能力,訓練大家團結(jié)協(xié)作的精神。
在講到溝通時,郭老師教會了我們傾倒情緒垃圾的方法。他先給我們分析了情緒對我們的影響,接著給我們講了情緒管理的三步法,即“what”找出當下的情緒,“why”為什么會有這種情緒和“how”如何有效的管理情緒。在情緒調(diào)試技巧中,令大家印象最深刻的就是對自己說“太棒了!”
通過一天的激烈角逐,第二小組“戰(zhàn)狼組”用優(yōu)秀的表現(xiàn)獲得了第一名,小組的每位成員獲得了一份精美的小禮品便攜藍牙音箱一個。
一天的課程結(jié)束了,大家收獲滿滿,紛紛表示意猶未盡。此次課程內(nèi)容追求實戰(zhàn)、實操、實用,對提升團隊幸福感有很大的幫助。通過培訓,大家了解了團隊協(xié)作的技巧和提升團隊合作能力的方法,學會了如何傾倒自己的情緒垃圾,掌握了高情商管理藝術。使大家在溝通、協(xié)作思想觀念上發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,進一步提升了企業(yè)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。